La experiencia de los expertos y exitosos dicen que la clave del éxito de un negocio principalmente de servicios es re-conocer al cliente. WES no se limita solo a conocerlo, sino también a entenderlo, saber y comprender qué dudas, problemas,  dificultades tiene y ofrecerle una gama de soluciones para aliviar su carga laboral, ayudándole a enfocarse en sus negocios y actividades. La relación con cada uno de ellos no finaliza una vez terminado el servicio; por el contrario, generamos la dinámica tecnológica para mantener y establecer contacto, acompañándolo para diagramar sus dudas y responder con nuevas soluciones.

Una de las metas planteadas por el equipo WES y que condiciona el comportamiento en el mercado, fue entregar un servicio de calidad a cada uno de sus clientes, el cual no solo cumpla con los objetivos que se desprendan del servicio, sino también que contenga valor representativo más allá de los alcances. Para cumplir con esa ambiciosa meta, hemos venido desarrollando una investigación exhaustiva de distintas herramientas tecnológicas y metodologías innovadoras, no solo con la finalidad de implementarlas y aplicarlas en nuestros procesos, sino también compartirlas y trasladarlas a nuestros clientes, por lo que nuestro principal objetivo es generar satisfacción en ambas partes.

Durante los cinco años ininterrumpidos que venimos operando y compartiendo nuestros conocimientos, hemos establecido relaciones con clientes tanto del sector público como del privado que en su mayoría pertenecen a industrias prioritarias: minería, saneamiento y construcción. Contamos con presencia en Perú y Colombia y dentro de poco aperturamos nuestra presencia en el hermano país del sur, Chile. Con miras a llegar a países donde la dinámica económica y responsabilidad social es compartida con nuestro objetivo y nuestro afán técnico colaborativo.

Para muestra de lo anteriormente comentado, compartimos con ustedes algunos de nuestros clientes a los que venimos realizando distintos servicios:

• Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima – Sedapal
• Compañía Minera Antamina S.A.
• Compañía de Minas Buenaventura S.A.A.
• Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.
• Compañía Minera Antapaccay S.A.
• Cemex Colombia S.A.
• Southern Peru Copper Corporation, Sucursal del Perú
• Volcan Compañía Minera S.A.A.
• Geoconsult España Ingenieros Consultores S.A., Sucursal Colombia

En un panorama donde predomina la incertidumbre el impacto económico recesivo en la economía local y principal en las industrias cercanas, WES reafirma su compromiso de trabajar arduamente con sus clientes. Consideramos esta situación como una oportunidad para seguir creciendo, a través de la aplicación de estrategias diseñadas con anticipación, pero que se encaminan aceleradamente con las circunstancias, el cambio de paradigmas en las metodologías de trabajo, a través de la transformación cultural y digital, que enfoque en el cumplimiento de nuestros conocimientos y fortalecer las relaciones de colaboración en una era de cambios positivos. La aplicación tecnológica y el fortalecimiento técnico de WES, están preparados para la nueva era, la del cambio.